Nos últimos anos, as apresentações da Apple começaram a apresentar um novo tipo de mensagem: sem um Apple Watch, você pode ser atacado por um urso, se afogar dentro de um carro afundando, ficar preso em um compactador de lixo ou até mesmo sucumbir à hipotermia após cair. um lago gelado.
Esses desastres sempre foram evitados pela presença de um Apple Watch. Mas este ano, a mensagem da Apple começou a mudar novamente: não é apenas o Apple Watch que pode salvá-lo de uma possível morte – mas o iPhone também.
No showcase do iPhone 15 da Apple, a empresa abriu com um anúncio que reunia o potencial de salvar vidas do Apple Watch e O Iphone. O vídeo mostrava pessoas comemorando seus aniversários com amigos e familiares, soprando velas e, claro, recebendo votos de “feliz aniversário” em seus iPhones.
À medida que o anúncio apresentava seus principais players, as legendas apareciam na parte inferior da tela, como uma que dizia: “O Apple Watch a notificou sobre uma frequência cardíaca baixa. Fui para o hospital e fiz uma cirurgia vital de marca-passo.” O próximo descreveu uma pessoa usando o recurso SOS de emergência do iPhone para ser resgatado enquanto estava preso em uma nevasca, enquanto outro disse que uma mulher grávida foi levada às pressas para o hospital para um parto de emergência depois que seu Apple Watch detectou uma frequência cardíaca elevada.
Seguem anúncios recentes da Apple que mostram como um iPhone 14 pode salvá-lo se seu carro capotar ou se você ficar preso no topo de uma montanha.
Os anúncios não estão exatamente errados: existem dezenas de relatos reais sobre pessoas sendo salvas graças ao iPhone ou ao relógio. Depois de implementar o Emergency SOS em seu Apple Watch em 2016, a empresa adicionou detecção de queda, eletrocardiograma e até sensor de oxigênio no sangue. No ano passado, a Apple lançou um novo recurso Crash Detection para o Apple Watch e iPhone 14, que alerta automaticamente os serviços de emergência quando detecta que você sofreu um acidente de carro (ou está apenas em uma montanha-russa selvagem). E no ano passado, a Apple adicionou um recurso aos iPhones que permite aos usuários entrar em contato com serviços de emergência via satélite caso não haja conexão de celular.
O rastreamento de condicionamento físico e a conectividade no pulso não ajudam mais o Apple Watch a se destacar da concorrência
Esses são inegavelmente ótimos recursos, mas há uma razão pela qual a abordagem da Apple em anunciá-los tende a nos deixar desconfortáveis: eles nos vendem um produto preocupados com nossa própria mortalidade – compre um dispositivo Apple ou arrisque sua vida. São anúncios que mais estimulam o medo do que a esperança e contrastam fortemente com os anúncios que a Apple costumava lançar sobre seus dispositivos. Um anúncio de relógio de dois anos atrás mostra pessoas felizes usando seu Apple Watch para melhorar seu condicionamento físico; um anúncio de exibição antecipada mostra pessoas usando o dispositivo para se conectar com seus entes queridos.
Pode haver uma razão para esta mudança de abordagem. Recursos como monitoramento de condicionamento físico e conectividade no pulso não ajudam mais o Apple Watch a se destacar da concorrência.
Rivais como o Galaxy Watch 6 da Samsung e o Pixel Watch do Google alcançaram o Apple Watch em termos de sensores de rastreamento de saúde, mas ainda não adicionaram o Crash Detection. O mesmo vale para o iPhone. A Apple pode ter acabado de adicionar câmeras USB-C e periscópio, mas os telefones Android ainda não têm conectividade via satélite (embora provavelmente chegue em breve). Não apenas isso, mas a adição de novos recursos de segurança, incluindo conectividade via satélite, assistência rodoviária e detecção de acidentes, ajuda a diferenciar os dispositivos mais novos da Apple dos mais antigos, potencialmente dando aos usuários um bom motivo para atualizar.
Na terça-feira, a Apple revelou mais um motivo pelo qual podemos querer ter nossos dispositivos Apple conosco o tempo todo: Assistência Rodoviária. O serviço, compatível com iPhone 14 e posteriores, permite entrar em contato com a AAA via satélite caso seu carro quebre no meio do nada. Embora a Apple não apresente um cenário catastrófico em que você possa precisar usar a Assistência Rodoviária, não ficaria surpreso se víssemos um retratado em um anúncio em breve.
Esses recursos de segurança também têm potencial para gerar dinheiro para a Apple. O setor de serviços da Apple obteve receita recorde no último trimestre graças aos mais de 1 bilhão de assinantes pagos do Apple Music, TV Plus, iCloud Plus e seu serviço Apple One integrado. Em breve, esta lista de serviços incluirá conectividade via satélite da Apple e recursos de assistência rodoviária, já que o serviço de satélite da empresa só está disponível gratuitamente para usuários do iPhone 14 por dois anos e oferece a mesma promoção para assistência rodoviária no iPhone 15.
Ainda não sabemos quanto a Apple fará os usuários pagarem após esse período de teste, que chegará ao fim para os usuários do iPhone 14 no próximo ano. Mas a Apple parece confiante de que, uma vez conquistado um cliente, eles não abandonarão esses dispositivos. “Eles estão conosco o tempo todo”, disse o CEO da Apple, Tim Cook, ao falar sobre o relógio e o iPhone. “E se você deixou algum deles em casa, aposto que você voltaria e pegaria.” Quando sua vida depende disso, quem não gostaria?