Desculpe, Elon, mas Jack Dorsey ainda é o personagem principal do Twitter

Ouça, tenho certeza de que haverá muita confusão sobre o que as revelações dos denunciantes significam para o acordo de Elon Musk no Twitter, mas quero me concentrar em algo mais estúpido e mesquinho: Jack Dorsey.

O Twitter tinha sérias vulnerabilidades que os governos russo e chinês podem tentar tirar proveito, de acordo com a denúncia de Peiter “Mudge” Zatko, ex-chefe de segurança do Twitter. (Zatko se refere a si mesmo como “Mudge” na reclamação, mas eu vou chamá-lo de Zatko porque esse é o nome do governo dele.) Zatko também alega que o Twitter não tinha incentivo para contar bots corretamente. Não posso deixar de notar, porém, que todas essas alegações sugerem que Dorsey era um líder incompetente.

A maioria das coisas de que Zatko está reclamando ocorreu enquanto Dorsey estava em seu segundo mandato como CEO do Twitter. A primeira vez que Dorsey foi CEO, ele foi demitido em 2008. Isso é provavelmente porque Dorsey era um péssimo gerente, de acordo com Nick Bilton. Incubando o Twitter. Dorsey gostava de receber crédito, odiava críticas, adorava festas e fez alguns acordos de mensagens de texto estranhos e caros que custaram ao Twitter seis dígitos por mês. Além disso, ele era muitas vezes pouco comunicativo com os investidores.

Pessoalmente, eu não contrataria esse cara de volta para uma segunda rodada, mas o Twitter estava desesperado em 2015. E então foi Dorsey, em sua segunda corrida como CEO, que recrutou pessoalmente Zatko. No entanto, de acordo com a denúncia de Zatko, Dorsey era um “CEO desengajado” que não falava uma única palavra em algumas reuniões. Zatko até ouviu de colegas que os silêncios de Dorsey poderiam se estender por “dias ou semanas” e que a equipe sênior estava preocupada com sua saúde, enquanto “mesmo funcionários de nível médio e inferior podiam dizer que o navio estava sem leme”. Uau!

Se levarmos a reclamação a sério, muitos dos problemas parecem resultar do que descreve como o “comportamento ausente” de Dorsey. Aparentemente, Zatko recebeu “pouco ou nenhum apoio para sua tarefa de mudar fundamentalmente os comportamentos de risco de 8.000 funcionários”.

Agora, lá nós estamos pessoas dizendo que Dorsey não estava apto para ser CEO do Twitter, mais proeminentemente a aterrorizante Elliott Management, que argumentou que Dorsey não estava prestando atenção suficiente ao Twitter (como ele estava também o CEO da empresa de pagamentos Square, que mais tarde se renomeou para Block) e que ele era péssimo em manter funcionários seniores. Por fim, Dorsey deixou o cargo e foi substituído por Parag Agrawal como CEO, a escolha preferida de Elliott. Isso é anotado no documento e, em seguida, seguido por uma extensa redação, sobre a qual estou profundamente curioso.

Agrawal demitiu Zatko, assim como outros funcionários seniores de Dorsey, incluindo Kayvon Beykpour, ex-chefe de produto e líder de produto de receita Bruce Falck. Isso não é especialmente incomum para uma mudança de CEO. Muitas vezes, o novo quer substituir a equipe do antigo CEO pela sua própria. No caso de Zatko, no entanto, a porta-voz do Twitter, Rebecca Hahn, atribuiu a demissão a “mau desempenho e liderança”, de acordo com O Washington Post. Ela também diz que a reclamação do denunciante de Zatko está “cheia de imprecisões” e que o objetivo é “oportunistamente… infligir danos ao Twitter, seus clientes e seus acionistas”.

Bem, tudo bem, Twitter gostaria diz isso. Isso não necessariamente torna Zatko errado! Ainda em A resposta de Agrawal para a história, enviado por e-mail aos funcionários, ele repete a linha, escrevendo que Zatko foi demitido por “liderança ineficaz e desempenho ruim”. Não é esse o tipo de coisa que Jack Dorsey deveria ter notado de seu próprio chefe de segurança escolhido a dedo?

Agrawal também sugere que mais histórias virão, mas diz: “Vamos buscar todos os caminhos para defender nossa integridade como empresa e esclarecer as coisas”. Desculpe se isso é apenas cérebro de jornalista, mas “perseguir todos os caminhos para defender nossa integridade” soa como “podemos abrir um processo por difamação” para mim. Espero que o Twitter faça! Mal posso esperar para ver o que eles inventam na descoberta.

De qualquer forma, o outro O que noto aqui é que a equipe jurídica de Musk intimou Dorsey ontem, inclusive para comunicações e documentos sobre a fusão, ou algum transação entre Musk e Twitter, incluindo a compra de ações ordinárias. A equipe de Musk também quer informações sobre Musk se juntar ao conselho do Twitter e outras comunicações do Twitter.

Eu me perguntei quando a oferta de Musk foi anunciada se Dorsey estava envolvido nos bastidores; ele ainda estava no conselho do Twitter na época. Dorsey e Musk são amigos – o que é parte do que torna essa intimação estranha para mim. Musk não poderia simplesmente gostar, perguntar? Musk não tem seus próprios registros de muitas dessas conversas?

Bem, sim, Musk poderia ter perguntado, mas Dorsey, historicamente, é conhecido por sua indecisão e incapacidade de fazer boas ligações em tempo hábil. Esse era o cerne dos problemas da Elliott Management com ele! É parte do motivo pelo qual ele foi demitido da primeira vez! Se sou os advogados de Musk, acho que a interferência de Dorsey é parte do que causou toda essa confusão. E Dorsey sendo Dorsey – lembre-se que ele adora ser um líder de culto e odeia assumir qualquer culpa – não vai defender a empresa que ele dirigia ou mesmo admitir culpa.

De qualquer forma, se você precisasse de mais evidências do julgamento espetacularmente ruim de Dorsey como líder, ele imitou o título vaidoso de Musk na Tesla (“Technoking”) com o seu próprio na Block (“Block Head”). Nosso Block Head favorito então twittou que Musk era “a solução singular em que confio” para o futuro do Twitter. Em julho, o Twitter processaria Musk por renegar o acordo.

Então, sim, a maioria das pessoas vai se concentrar em omg o que isso significa para o Twitter. Mas devo dizer que se eu estivesse trabalhando na Block agora – onde Dorsey é atualmente CEO – não estaria me sentindo bem! A causa favorita de Dorsey, Bitcoin, é uma bonança de receita para a empresa, mas não é uma lucro bonança. E no último trimestre, o lucro do Bitcoin caiu 24% com a queda da demanda do consumidor. As ações da Block fecharam hoje em US$ 70,94 – e valem menos da metade do que valiam em 3 de janeiro, o primeiro dia de negociação deste ano.

Ah, e o Consumer Financial Protection Bureau diz que Dorsey está demorando em uma investigação, o que honestamente? Parece Dorsey.



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