Meta Oversight Board diz que Facebook erroneamente removeu críticas à Rússia na Ucrânia

O Meta Oversight Board anulou uma decisão de moderação do Facebook sobre uma postagem comparando soldados russos a nazistas, dizendo que Meta deveria tomar cuidado especial com a moderação durante uma “intervenção militar ilegal”.

A decisão do conselho semi-independente, publicada hoje, envolve uma postagem no Facebook publicada por um usuário letão. A postagem mostra a imagem de uma pessoa morta em Bucha, na Ucrânia, junto com um texto russo dizendo que o exército russo “tornou-se fascista”. (Notavelmente, a imagem não retrata ferimentos violentos e, portanto, normalmente não desencadearia políticas de conteúdo gráfico.) A postagem termina com um poema soviético da década de 1940, incluindo os versos “mate o fascista… Mate-o! Mate ele! Matar!”

A Meta removeu a postagem por violar suas diretrizes de discurso de ódio, mas a restaurou após uma reclamação ao Conselho de Supervisão, adicionando uma tela de alerta para conteúdo violento e explícito.

“Nem as responsabilidades de direitos humanos da Meta nem seu padrão da comunidade de discurso de ódio protegem os soldados de acusações de irregularidades flagrantes”

O Conselho de Supervisão descobriu que o poema era um dispositivo retórico e a comparação não violava as políticas de discurso de ódio da Meta conforme escritas. A postagem, dizia, estava fazendo um argumento histórico comparando o comportamento dos soldados russos aos nazistas em um determinado momento, não fazendo uma afirmação geral de que os russos eram comparáveis ​​aos nazistas.

“Nem as responsabilidades de direitos humanos da Meta nem seu padrão da comunidade de discurso de ódio protegem os soldados de alegações de irregularidades flagrantes ou impedem comparações provocativas entre suas ações e eventos passados”, disse o conselho. Ele também descobriu que a política de conteúdo violento não deveria ter sido aplicada, observando que ela se aplicava vagamente a imagens de mortes “violentas” – sem maiores esclarecimentos que pudessem ajudar os usuários a descobrir o padrão.

De forma mais geral, o Conselho de Supervisão instou a Meta a considerar o contexto de um conflito violento entre a Rússia e a Ucrânia – que, observa, é amplamente aceito como ilegal. “O uso da força como legítima defesa contra tais atos de agressão é permitido” por acordos internacionais, observa o conselho. “Quando a própria violência é lícita sob o direito internacional, o discurso que incita tal violência apresenta diferentes considerações que devem ser examinadas separadamente.”

A postagem foi feita em abril de 2022, cerca de dois meses depois que a Rússia iniciou sua invasão ainda em andamento da Ucrânia. Defensores globais dos direitos humanos, incluindo os das Nações Unidas, determinaram que os militares russos alvejaram indiscriminadamente ou deliberadamente civis ucranianos. Em março de 2022, as forças russas supostamente massacraram civis em Bucha – possivelmente incluindo o assunto da fotografia do Facebook.

Embora o conselho não acredite que esta postagem tenha violado as regras do Facebook em geral, pediu à Meta que mudasse suas políticas para conflitos de guerra “para levar em consideração as circunstâncias de intervenção militar ilegal”. O conselho não ofereceu linguagem sugerida específica para tal mudança.

O conselho também recomenda regras mais claras para o público para postagens que incluam imagens ou linguagem potencialmente violenta, dizendo que o Meta deve permitir “referência neutra a um resultado potencial de uma ação ou um aviso consultivo” – mesmo que esse resultado potencial envolva violência. Em particular, o conselho pede ao Meta que explore a opção de permitir que os usuários decidam se desejam ver telas de aviso para conteúdo gráfico, oferecendo a opção de desativá-los por padrão.

A decisão faz parte da luta de longa data da Meta para policiar o conteúdo durante conflitos violentos. A empresa enfrentou duras críticas por permitir que os usuários fomentassem a violência genocida em Mianmar, mas, neste caso, o Conselho de Supervisão está pedindo que adote um padrão mais flexível para uma guerra em andamento – onde, observa, um lado tem amplo apoio internacional.

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