O SOS de Emergência da Apple via satélite, posto à prova

Passei a manhã da última sexta-feira girando em círculos no topo de uma colina no Prospect Park, no Brooklyn. Eu tinha um iPhone 14 em mãos e estava tentando ter uma visão clara do céu para poder me conectar a um satélite. Eu não estava exatamente sozinho ou perdido no deserto, mas fingi que estava para sentir o novo SOS de emergência da Apple via satélite.

Embora esse recurso tenha sido anunciado em setembro, ele começará a ser lançado oficialmente ainda hoje. O argumento é simples: se você estiver em uma situação complicada sem Wi-Fi ou sinal de celular, ainda poderá pedir ajuda. No entanto, não é exatamente como um telefone via satélite. A principal diferença é que você não pode fazer uma chamada de voz – você pode apenas enviar mensagens de texto.

Divulgação completa: eu não na realidade envie uma mensagem de texto para meus despachantes de emergência locais ao testar o recurso. Isso seria um movimento idiota e distrairia as pessoas que precisam de ajuda. Em vez disso, a Apple me deu um telefone de demonstração e todos os textos foram enviados para seu próprio centro de serviço de retransmissão. Em um evento real, seus textos são enviados para os serviços de emergência mais próximos. Se não houver nenhum por perto que aceite mensagens de texto, o serviço de retransmissão da Apple entrará em ação para ligar para eles em seu nome. Além disso, embora o serviço seja gratuito nos primeiros dois anos, você terá que pagar por ele – embora ainda não saibamos o preço.

Para iniciar um texto SOS de emergência, você deve tentar ligar para o 911 primeiro. Mesmo que sua operadora não esteja disponível, as chamadas de emergência podem ser enviadas pela rede de outra operadora, se disponível. Se o seu iPhone 14 não conseguir se conectar, você verá um ícone SOS “Texto de emergência via satélite” no canto inferior direito. Isso levou cerca de 30 segundos para aparecer.

a:hover]:texto-preto [&>a]:sombra-sublinhado-cinza-63 [&>a:hover]:shadow-underline-black text-gray-63″>Foto de Victoria Song / The Verge

Depois de tocar nesse botão, você verá um prompt para “Relatar emergência”. Em seguida, será submetido a um breve questionário onde poderá especificar em que tipo de situação se encontra. Nesta altura, poderá escolher se pretende também notificar os seus contactos de emergência. O questionário é fácil de entender no geral, embora eu estivesse de bom humor e ileso durante minha demonstração. Imagino que seja mais desafiador se você estiver com dor ou delirando.

Depois disso, você verá um gráfico de um satélite acinzentado com uma seta indicando para onde você deve virar. Seu trabalho é apontar o telefone nessa direção até que fique verde. E então… você espera. Muito.

As mensagens de texto regulares são bastante instantâneas, mas as mensagens de texto via satélite exigem mais paciência. Se você for abençoado com céu aberto, leva cerca de 15 a 30 segundos para enviar uma mensagem. Mas se houver colinas bloqueando o horizonte ou você estiver em uma área com folhagem densa, poderá esperar um minuto ou mais. Eu estava em uma colina sob um grande carvalho em Prospect Park. Às vezes, minhas mensagens eram enviadas com relativa rapidez. (E por rápido, quero dizer cerca de 15 a 30 segundos.) Outras vezes, fui claramente lembrado de carregar páginas em discagem de 56K.

Enviar mensagens de texto via satélite requer mais paciência

O texto inicial que você enviar incluirá o Questionário de Emergência, sua Ficha Médica (se você configurou isso) e sua localização. Haverá algumas idas e vindas, principalmente para que você possa fornecer aos serviços de emergência uma descrição de sua localização. Depois de ser alertado de que os serviços de emergência estão a caminho, você pode esperar um pouco mais.

Passei pelo processo algumas vezes e realmente não há como prever quanto tempo cada mensagem levará para ser enviada ou recebida. Depois de um tempo, você aprende a manter seus textos descritivos e ágeis para minimizar a espera. Por exemplo, será muito mais rápido se você enviar “Perto de uma grande rocha na colina ao lado de um carvalho” do que algumas frases. Parece lento em comparação com as mensagens de texto normais, mas, em média, todo o processo leva apenas de três a cinco minutos.

Porque os textos demoram um pouco para enviar – e receber — admito que me desconectei algumas vezes. Felizmente, há também uma útil mini barra de status, para que eu possa acompanhar se uma mensagem foi enviada e a posição do satélite. Também apreciei que havia um zumbido háptico sempre que eu, sem saber, saía do alcance do satélite.

Foto do SOS de emergência via tela de mensagens de texto via satélite com serviços de emergência, juntamente com uma barra de progresso da mensagem.

fiquei feliz em te conhecer não tem que levantar o braço ou segurar o telefone de qualquer maneira específica para se conectar a um satélite. Desde que não esteja em uma mochila ou bolso, você pode segurar seu telefone normalmente. Meus braços ficaram um pouco cansados, mas foi só porque eu estava tentando filmar a demo e tirar fotos.

Como os satélites se movem rapidamente no céu, há uma grande chance de você ter que se virar muito, como um cachorro perseguindo o rabo. Eu estava preocupado com isso, já que você pode não conseguir se mover facilmente se quebrar uma perna. Portanto, foi reconfortante saber que você pode girar o telefone se estiver imóvel. É mais fácil obter o sinal mais claro se você posso jogada.

A última coisa que você quer é aprender a usar isso durante uma emergência. Felizmente, há um modo de demonstração. Você pode acessá-lo acessando Configurações > SOS de emergência > SOS de emergência via satélite > Experimentar demonstração.

O modo de demonstração oferece uma boa ideia de como o recurso real funciona. Você verá uma breve visão geral de como funciona e, em seguida, poderá desligar temporariamente o celular para tentar se conectar a um satélite. Depois disso, você poderá participar de uma conversa de amostra com falsos serviços de emergência.

Tela do iPhone 14 mostrando uma ilustração dizendo ao usuário para virar na direção do satélite.

Se você frequenta um local específico para acampar ou fazer caminhadas, é uma boa ideia experimentar o modo de demonstração na próxima vez que for visitá-lo. Dessa forma, você pode se familiarizar com o recurso e também ter uma noção da conectividade via satélite do seu iPhone nessa área. Se for uma porcaria, você pode querer considerar um dispositivo alternativo ou de backup como o Garmin InReach.

Embora a conectividade via satélite seja principalmente para emergências, você pode usá-la de outras maneiras por meio do aplicativo Find My. Digamos que você esteja encarregado de preparar um piquenique em um parque estadual, mas seu telefone não tem barras e você não tem como se comunicar onde está. Em vez disso, você pode enviar sua localização via satélite para qualquer pessoa com quem compartilhar sua localização no aplicativo Find My. Você provavelmente não o usará muito se morar em uma cidade, mas posso ver que é útil em áreas rurais.

Foto mostrando um usuário conectado com sucesso a um satélite ao alcance.

Para enviar sua localização, basta abrir o aplicativo Find My, navegar até a guia Me, rolar para baixo até My Location via Satellite e tocar em Send My Location. Mais uma vez, você terá que se orientar em direção a um satélite e esperar que tudo seja enviado. É fácil de fazer, mas notei que você também pode enviar sua localização apenas uma vez a cada 15 minutos.

Idealmente, você nunca precisará realmente usar mensagens de texto de emergência via satélite. Dito isso, funcionou muito bem e prefiro ter isso no bolso de trás do que nada. Ressaltarei que minha experiência foi em um parque da cidade e nunca corri nenhum perigo real; portanto, sua milhagem pode variar em um local mais desafiador ou durante uma emergência real. Minha única “reclamação” é que requer muita paciência, mas isso é esperado quando você está enviando coisas via satélite. Se esse é um recurso que você pode se ver usando, recomendo fortemente que experimente a demonstração e reserve um tempo para configurar sua ficha médica e contatos de emergência com antecedência. Você sabe, como dizem os escoteiros – vale a pena estar preparado.

Fotografia de Victoria Song / The Verge

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