Intel investiga jogos travando em processadores Core i9 de 13ª e 14ª geração

Proprietários dos mais recentes processadores Intel Core i9 de 13ª e 14ª geração para desktop têm notado um aumento no número de travamentos de jogos nos últimos meses. Está acontecendo em jogos como As finais, Fortnitee Tekken 8e até levou a Epic Games a emitir um aviso de suporte para encorajar os proprietários de Intel Core i9 13900K e 14900K a ajustar as configurações do BIOS.

Agora, a Intel diz que está investigando os relatos. “A Intel está ciente dos problemas que ocorrem ao executar certas tarefas em processadores de núcleo de 13ª e 14ª geração para PCs desktop e está analisando-os com as principais afiliadas”, disse um porta-voz da Intel em comunicado ao ZDNet Coreia.

As falhas variam em gravidade dependendo do jogo, com alguns títulos produzindo um erro de “falta de memória”, outros simplesmente saindo para a área de trabalho e alguns travando completamente a máquina. A maioria dos jogos afetados parece ser baseada no Unreal Engine, o que pode apontar para um problema de estabilidade que a Intel precisa resolver.

As únicas correções que parecem melhorar a estabilidade envolvem o downclock manual ou a subtensão dos processadores Intel. A Epic Games sugeriu alterar o comportamento do SVID para Intel Fail Safe nas configurações do BIOS das placas-mãe Asus, Gigabyte ou MSI. Construtores de PC personalizados Power GPU recomendado reduzindo o limite da proporção do núcleo de desempenho, o que parece ajudar na estabilidade em certos jogos.

A investigação da Intel ocorre poucos dias depois que a PCWorld teve que trocar um processador Core i9 13900K para parar Fortnite de travar no PC de um escritor. Eu pessoalmente experimentei travamentos de jogo em um sistema 14900K e a redução do limite da taxa de núcleo de desempenho melhorou as coisas em meu próprio sistema. A Intel apenas confirmou uma investigação até agora e ainda não está claro qual é a causa raiz desses travamentos do jogo.



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