Se você comprou um telefone da série iPhone 14 ou 15 nos EUA – ou um dos iPads mais recentes – você notará que está faltando um recurso importante: uma bandeja do SIM. Isso porque a Apple apostou tudo no eSIM, que é uma versão digital do minúsculo cartão que permite usar a rede da sua operadora sem fio.
Há boas e más notícias aqui. Se você estiver migrando de um iPhone antigo, ativar um eSIM no seu novo iPhone é incrivelmente fácil. Se você estiver mudando de um telefone Android para um iPhone 14, bem, é menos simples.
Seja qual for o caminho que você precisa seguir, temos algumas orientações para você.
Para mudar de um iPhone com cartão SIM físico para um iPhone eSIM, siga estas etapas:
Confirme se você vê o ícone da sua operadora e as barras de serviço na parte superior da tela e pronto: você está vivendo a vida do eSIM. Esteja ciente de que seu antigo cartão SIM físico não funcionará mais e, se você quiser voltar a qualquer momento, precisará entrar em contato com sua operadora para obter um novo.
Para mudar de um telefone Android para um iPhone 14 ou 15 – quer você esteja usando um SIM físico ou já tenha um eSIM – você precisará da ajuda de sua operadora sem fio. Isso pode variar em dificuldade dependendo da sua operadora. Por exemplo:
Não importa qual seja sua operadora, lembre-se de desligar o RCS em seu dispositivo Android antes de mudar para não perder nenhuma mensagem. No aplicativo Mensagens do Google, você pode fazer isso tocando no ícone do perfil (ou ícone do menu de três pontos) no canto superior direito da tela. Tocar Configurações de mensagens > Recursos de bate-papo e desligue Habilitar recursos de bate-papo.
Se você precisar ligar para sua operadora para transferir seu número para o novo iPhone, certifique-se de estar conectado ao Wi-Fi e, se possível, ligue de outra linha telefônica. Se você não puder fazer isso, informe ao representante do atendimento ao cliente que você está ligando da linha que deseja mudar, pois provavelmente será desconectado. Eles deverão poder enviar a você um código QR por e-mail para que você mesmo possa concluir o processo de configuração.
Atualização de 7 de maio de 2022, 14h (horário do leste dos EUA): Este artigo foi publicado originalmente em 9 de novembro de 2022 e atualizado para adicionar os iPhones e iPads atuais.
theverge